De promocionar publicaciones a generar ~500 conversaciones mensuales con Meta Ads

El problema

No existía una estrategia profesional de Meta Ads. La publicidad se basaba principalmente en publicaciones orgánicas impulsadas mediante el botón de “Boost/Promocionar publicación”.

Lo que se hizo

• Gestión profesional de Meta Ads.
• Estructura por objetivos.
• Campañas específicas de conversación.
• Creatividades y audiencias.
• WhatsApp como canal de captación.
• Uso de parte del presupuesto para objetivos distintos a conversación.

El resultado

• Aproximadamente 500 conversaciones de WhatsApp al mes.
• Coste de las campañas de conversación: aproximadamente 9–10 USD por conversación.
• Inversión total de Meta: aproximadamente 6.000 USD/mes, aunque no toda se dedica a campañas de conversación.
• El cliente confirma un crecimiento fuerte de ventas, pero todavía no existe una cifra exacta documentada para utilizar como claim.

Qué significa el resultado

No dividir 6.000 USD ÷ 500 para calcular un supuesto CPL global, porque parte del presupuesto se destina a otras campañas y objetivos.

Lo que tuvimos que ajustar

La estrategia no consiste en enviar todo el presupuesto a la campaña que arroja el coste por conversación más bajo. Meta cumple varios papeles dentro del ecosistema.